Planificación de la investigación de mercados

Planificación de la investigación de mercados

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Duración: 75 horas.

Objetivos

  • Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación «on line» y «off line»
  • Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unas necesidades o demandas de información, utilizando aplicaciones informáticas de tratamiento y organización de la información
  • Definir los elementos y características de una muestra aplicando las distintas técnicas de muestreo utilizadas en la investigación de mercados
  • Determinar criterios de contacto de entrevistados en función de los criterios establecidos en un plan de investigación de mercados

Programa:

UD1. Planificación de la investigación de mercados.

    1.1. Objetivos de la Investigación de Mercados.
    1.2. Las fuentes de información.
    1.3. Preparación de información, de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el Plan de la Investigación.
    1.4. Las variables objeto de la investigación de mercados y la demanda de información.
    1.5. Fases de la Investigación de Mercados.

UD2. Técnicas de muestreo.

    2.1. Conceptos clave de las técnicas de muestreo: población, universo y muestra.
    2.2. Fases del proceso de muestreo.
    2.3. Tipos de muestreo.
    2.4. Cálculo del tamaño de la Muestra.
    2.5. Errores atribuibles al Muestreo.
    2.6. Descripción de unidades Muestrales.

UD3. Presupuesto y coste de la Investigación de Mercados.

    3.1. Tipos de investigación y costes.
    3.2. Los cálculos de los costes de la investigación.
    3.3. La elaboración del Presupuesto: hojas de cálculo.
    3.4. Presentación de presupuestos al Cliente.
    3.5. El control del presupuesto de la investigación.

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