Técnicas de venta, canales y servicio postventa

Técnicas de venta, canales y servicio postventa

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Duración: 20 horas.

Objetivos

  • Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.

Programa:

1. Fases del proceso de venta.

2. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones.

3. Técnicas de negociación con el cliente.

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